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須於出發前3天填寫投保資料，填寫完畢後須下載要保書
要保人及被保險人須親簽要保書並於生效日前回傳本公司，且完成繳費(要保人需年滿18足歲)
可線上使用信用卡、街口支付或活期帳戶繳費
要、被保險人關係僅限配偶、父母、子女
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未滿15足歲之被保險人意外失能及喪葬費用保險金保額最高為69萬。
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*相關保障項目包含法定傳染病
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*保險金額僅為參考，實際保費將依投保天數、保額、投保人數計算。
*未滿15足歲之被保險人意外失能及喪葬費用保險金保額最高為69萬。
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旅平險、不便險常見問題
Q
我已經有投保旅遊不便險，我在海外旅遊期間罹患傳染病防治法所規定之法定傳染病，可以提出「海外突發疾病醫療健康保險(乙型)」理賠嗎？
A
可以的，只要有投保「海外突發疾病醫療健康保險(乙型)」，承保內容包含法定傳染病方案，被保險人因罹患中華民國傳染病防治法第三條所規定之法定傳染病，而衍生之住院、門診、急診費用，可向本公司提出理賠申請。
Q
我已經有投保旅遊不便險，但因為突發狀況而滯留在國外，保險要延長該怎麼辦？
A
你可以通知你的業務或是使用email聯繫客服人員，直接幫你辦理延長保期。如果你選擇泰安產險的商品，可以加入泰安產險的LINE官方帳號(搜尋:泰安產物保險)，24小時真人服務，不用害怕在國外遇到保險問題時無人及時協助！
Q
我在國外不小心把護照弄丟了，我可以找誰幫忙？
A
泰安產險提供海外急難救助專線+886-2-2536-0062，不管遇到需要安排緊急醫療轉送，或是行李、護照遺失協尋，甚至是法律上的協助，泰安讓你在國外可以安心的享受美好假期，遇到緊急狀況也不慌張。
Q
我有網路投保泰安產險的旅遊平安保險，但是暑假颱風一個接一個來，出國行程直接被打亂，出發前被通知航班或是旅行社突然取消行程，我可以申請理賠嗎？
A
不要擔心，在預定海外旅程開始前七日至海外旅行期間開始前因一~三點取消預定之全部旅程，對於被保險人無法取回之預繳團費、交通、住宿及票券之費用
一、被保險人、配偶或三親等內親屬死亡或病危者。
二、被保險人於中華民國境內擔任訴訟之證人或接受強制檢疫。
三、被保險人預定搭乘之公共交通工具業者之受僱人罷工，致所預定搭乘之班次取消或延誤達二十四小時，或其預定前往之地點發生暴動、民眾騷擾。
Q
我在歐洲旅遊時，護照被偷了，我該怎麼做？
A
還好你有投保泰安產險的旅行綜合保險，趕快在發生事故的二十四小時內向當地警察機關報案，並請警察開立確切事故的證明文件，後續回台灣後可以提出理賠申請。
Q
未滿15足歲之被保險人可以投保旅遊平安保險嗎？
A
父母可以透過線上投保方式幫未滿15足歲之被保險人投保旅遊平安保險。 本公司之旅行平安保險提供「喪葬費用保險金」，保險金額最高為69萬。如同一個保險期間內在其他產、壽險公司已經有投保旅行平安保險，系統會自動計算可以投保的額度，例如:在其他公司已經投保30萬，則本次最高投保金額為39萬(69萬-30萬=39萬，最高投保金額為39萬)，如投保額度已達最高投保金額69萬，則本次就無法再投保。
更多Q&A
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隨時掌握理賠進度
事故通知
發生承保事故先通知本公司客戶服務專線0800-012-080，並備妥相關文件，如有人員受傷，請先送醫治療。
理賠申請
於事故發生5日內向本公司提出書面理賠申請，理賠人員受理後會協助確認檢附文件是否備妥。可透過線上理賠通知服務，加快理賠進度。
事故調查
理賠專員依照事故申請事項審核相關文件，必要時會通知照會，協助客戶補全文件。
結案付款
確認文件無誤即支付理賠金。
我要理賠通知
投保規則及注意事項
旅平險投保天數
國內-保期30天(含)以下，最高投保保額為1,000萬；保期30天以上~60天(含)以下，最高投保保額為200萬。實支實付醫療保險承保保額最高3萬元。
國外-至少投保2天(含)以上,最多可投保180天。*特定地區(限香港、日本、韓國、澳門、新加坡)且以出差為目的,可投保一天。

前往申根國家旅遊,如選擇申根方案,至少要投保3天、最多可投保20天。

旅平險投保年齡規則
投保年齡 未滿15歲 滿15歲~滿64歲 滿65歲~滿85歲
國內最高投保限額

69萬

(適用喪葬費用及失能保險金)

 1,000萬元 200萬元
投保年齡 未滿15歲 滿15歲~滿64歲 滿65歲~滿69歲 滿70歲~滿80歲
國外最高投保限額

69萬

(適用喪葬費用及失能保險金)

 1,200萬元 1,000萬元 200萬元
旅平險核保限制
發布海上颱風警報「旅行不便險」即不予承接。
發布陸上颱風警報即暫停受理於警報期間生效之旅行平安險暨旅行綜合險承保作業。
依台灣外交部公布為旅遊警示分級表中橙色/紅色警示-不宜前往地區或旅遊當地政府所公布不適宜前往之地區，不得受理承保該旅遊保件之申請，於公布前已受理之要保件將退還已收取之保費。
外交部警戒區網站
投保海外旅平/旅綜險：被保險人投保同業旅行平安保險合計達2,201萬元(含本公司/本次投保)或合計家數超過三家(含本司/本次投保)，本公司不予承保。
投保國內旅平/旅綜險：被保險人投保同業旅行平安保險合計達1,001萬元(含本公司)或合計家數超過二家(含本公司/本次投保)，本公司不予承保。
被保險人於三個月內密集向二家保險公司(同業及含本公司/本次投保)以上且累計旅行平安保險之有效投保金額超過2,501萬元以上，需填寫財務問卷。
出發地點以台、澎、金、馬地區為限，其他出發地或於生效日、時點被保險人已出國或已出發者則不予受理承保。
同一被保險人同保險期間內於本公司僅限投保一張”旅行平安保險”或”旅行綜合保險”。
同一被保險人同一保險期間以網路方式進行投保”旅行平安險附加傷害醫療保險金(實支實付型)險種”者僅限投保一張。
具道德危險之投保人，如吸毒、酗酒、財務不穩、限制出境、被保險人與要保人或受益人間無保險利益關係者、超額投保或本公司認為不宜投保者，將不得接受該旅遊保件之申請。
旅遊期間被保險人從事下列活動，本公司不予承接：
(1)被保險人從事角力、摔跤、柔道、空手道、跆拳道、馬術、拳擊、特技表演等的競賽或表演。
(2)被保險人從事汽車、機車及自由車等的競賽或表演。
【其他注意事項】
一、消費者投保前應審慎瞭解本保險商品之承保範圍、除外不保事項及商品風險。
二、本專案泰安產物保險保留承保與否及調整保險費之權利，其他未盡事宜悉依保單條款之規定辦理。
三、本商品依保險法之規定受保險安定基金之保障。非銀行存款，不受存款保險之保障。
四、因本商品所生之糾紛，請向本公司客戶服務中心（免費服務專線：0800-012-080）或各分支機構提出申訴。本公司若未於30日內為適當處理或不為處理，消費者即可於30日屆滿之日起60日內向財團法人金融消費者評議中心申請評議。
五、有關本商品之詳細內容請參閱保單條款，消費者可向本公司()索取或預覽。
六、消費者於購買前，應詳閱各種銷售文件內容，本商品之預定附加費用率最低12.9%，最高15%，如要詳細了解其他相關資訊，請洽本公司業務員、服務據點(免付費電話：0800-012-080)或網站(網址：)，以保障您的權益。
七、泰安產物為滿足客戶充分了解公司經營資訊及消費大眾權益，有關該公司資訊公開說明事項，請至該公司網址()查閱，或至該公司總分支機構查閱及索取資訊公開之書面文件。免費申訴電話：0800-012-080。
八、海外突發疾病之住院:本保險所稱「住院」係指被保險人經醫師診斷其突發疾病必須入住醫院，且正式辦理住院手續並確實在醫院接受診療者。但不包含相當於中華民國全民健康保險法第五十一條所稱之日間住院及精神衛生法第三十五條所稱之日間留院。
九、消費者雖有住院事實，但本公司仍有可能會參據醫學專業意見，審視住院必要性，因此不一定能獲得理賠。
小客車駕駛人責任保險核保規則
限年齡為25-60歲並持有中華民國之有效駕照(不包含外國人持中華民國認可之國際駕照) 之本國籍人士。
限承保以下車種：
A.9人座以下之自用小客車及自用客貨兩用車， 不保車輛請詳此 。
B.排氣量250cc以下之機車。
限承保中華民國境內，且投保天數最多為30天。
若實際租(取)車與投保時填寫之乘載人數不同，需立即通知保險公司修改乘客責任保險承保人數。
於租車前一小時以前完成投保，生效日開始就不可辦退保。
只適用於與其他車輛碰撞的事故，事故發生後需通知憲警及泰安產物人員至現場處理。
詳細不保事項及相關內容，請詳閱本頁下方「駕照保險保單條款」。
加值服務
全球海外緊急諮詢服務
海外急難救助專線 +886-2-2536-0062
凡投保本公司「海外旅行綜合保險」之被保險人，可享有由本公司特約機構及其所屬之全球急難救助服務中心（香港商國際思奧思有限公司台灣分公司，簡稱國際SOS）所提供之「海外緊急救援服務」。
醫療協助項目:安排遺體/骨灰運送回國/當地安葬、安排未成年子女返國、安排緊急醫療轉送、安排緊急轉送回國、代轉住院醫療費用及保證金（非歐洲申根國家適用）、代墊住院醫療費用及保證金（歐洲申根國家適用）等。
旅遊協助項目:行李遺失協尋、遺失護照之協助、通譯/秘書協助之資訊、緊急旅遊協助等。
法律協助項目:推薦法律服務機構、安排預約律師、代轉保釋金。

註:

  • 本項服務為本公司無償提供予保戶之附加利益，非保險契約之權利義務，本公司保有隨時修改或終止之權利，且不另行通知；另本公司與特約機構間並無代理關係或類似關係。
  • 上述所列協助項目，純為提供諮詢、推薦或協助安排之服務，因此而產生所有相關之費用(包括但不限於第三人費用)均須由用戶、被保險人或其親友自行負擔之。
  • 針對特約機構所推薦或協助安排之服務，不為任何服務品質之保證，被保險人得自行決定所需之服務機構。
商品內容及保單條款
旅平險條款 國內旅綜險 海外旅綜險 旅行保障綜合保險 駕照保險保單條款
商品內容及保單條款
海域綜合保險 登山綜合保險專區 海外度假打工青年專區
國內跳島旅遊
全程意外傷害保障
旅途中意外身故/失能，保障100萬，實支實付醫療保障10萬。
個人物品失竊有保障
旅途中個人物品遭竊提供最高5,000元保障。
國內班機延誤免擔心
班機延誤超過4hr提供最高1,000元定額補償。
國內跳島旅遊 保險內容
承保項目 保額
旅遊平安險 旅行平安保險 100萬元
意外醫療保險 3萬元
旅行不便保險 旅行責任保險 100萬元
食物中毒 3,000元/次
班機延誤慰問金 1,000元
行李延誤/遺失費用保障 3,000元/次
額外住宿費用 2,000元/日
劫機慰問金 5,000元
旅行取消/縮短費用 2,000元
旅行綜合保障保險 個人責任保險 5萬元
個人物品失竊保險 5,000元
緊急救援費用保險 100萬元
合計保費$35元/日
*保險金額僅為參考，實際保費將依投保天數、保額、投保人數計算。
關閉視窗
我要投保
國內自駕旅遊
全程意外傷害保障
旅途中意外身故/失能，保障100萬，實支實付醫療保障10萬。
個人物品失竊有保障
旅途中個人物品遭竊提供最高1萬元保障。
租車意外事故免煩惱
租車自駕旅遊發生交通意外，造成對方車輛壞、人員受傷，都有保障。
國內自駕旅遊 保險內容
承保項目 保額
旅遊平安險 旅行平安保險 100萬元
意外醫療保險 3萬元
旅行不便保險 旅行責任保險 100萬元
食物中毒 5,000元/次
旅行綜合保障保險 個人責任保險 10萬元
個人物品失竊保險 1萬
重要證件及卡片失竊遭搶重置費用保險 5,000元
卡片盜用損失保險 1,000元
行動電話盜打損失保險 1,000元
住院期間家事代勞費用補償保險
(意外型)(連續住院達5日以上)		 2,000元
臨時住宿費用補償
(每日限額給付，每一事故最高60日)		 2,000元
居家竊盜損失補償保險 3萬
小客車駕駛人責任保險
(以租用小客車為例)		 限額車碰車車體損失保險 10萬元
第三人責任體傷保險 50/100萬
第三人責任財物損失保險 10萬元
乘客體傷責任保險 10萬元/50萬元
合計保費$288元/日
*保險金額僅為參考，實際保費將依投保天數、保額、投保人數計算。
關閉視窗
我要投保
國內毛孩輕旅
全程意外傷害保障
旅途中意外身故/失能，保障100萬，實支實付醫療保障10萬。
個人物品失竊有保障
旅途中個人物品遭竊提供最高5,000元保障。
寵物意外費用
毛小孩旅遊意外受傷也有3,000元醫療保障。
國內毛孩輕旅 保險內容
承保項目 保額
旅遊平安險 旅行平安保險 100萬元
意外醫療保險 3萬元
旅行不便保險 旅行責任保險 100萬元
食物中毒 3,000元/次
旅行綜合保障保險 個人物品失竊保險 5,000元
寵物意外費用 3,000元
合計保費$29元/日
*保險金額僅為參考，實際保費將依投保天數、保額、投保人數計算。
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我要投保
海外度假
海外全程意外傷害保障
旅途中意外身故/失能，保障最高1,200萬，實支實付醫療保障最高120萬
國外班機延誤免擔心
班機延誤每超過4hr提供最高3,000元補償，同一個事故最高賠償6,000元/保險期間內賠償2次
海外突發疾病有保障
在海外旅遊期間因突發疾病需要住院/門診/急診醫療都有保障，住院醫療保額最高120萬，門診/急診醫療保障最高1.2萬元。
*相關保障項目包含法定傳染病
租車意外事故免煩惱
租車自駕旅遊發生交通意外，造成對方車輛壞、人員受傷，都有保障。
海外度假 保險內容
承保項目 保額
旅遊平安險 旅行平安保險 500萬元
意外醫療保險 50萬元

海外突發疾病(乙型)

保障內容含法定傳染病

 住院醫療費用保險金
(限額)		 50萬元
門診醫療費用保險金
(限額)		 5,000元
急診醫療費用保險金
(限額)		 5,000元
海外旅行不便保險 旅行責任保險/無負額
(限額)		 200萬元
旅程取消保險(限額) 6萬元
旅程更改保險(限額) 2萬元
班機延誤保險(定額)
(每延誤四小時以上/同一事故累積賠償2次/保期內賠償2次事故)		 單次3,000元/每次事故上限6,000元
行李延誤保險(定額)
(延誤六小時以上/最高1次)		 2,000元
行李損失保險(定額)(最高兩次) 3,000元
旅行文件損失保險(定額)(最高1次) 2,000元
班機改降補償保險(定額)(最高1次) 5,000元
劫機慰問金保險(定額)(最高10日) 1萬元
食物中毒慰問金保險(定額)(最高1次) 3,000元
緊急救援費用保險(限額) 200萬元
旅行保障綜合保險 個人責任保障
(限額)		 1萬元
居家竊盜損失補償保險
(限額)		 8萬元
合計保費$415元/3日
*保險金額僅為參考，實際保費將依投保天數、保額、投保人數計算。
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我要投保
海外申根方案
海外全程意外傷害保障
旅途中意外身故/失能,保障最高1,200萬,實支實付醫療保障最高120萬
國外班機延誤免擔心
班機延誤每超過4hr提供最高5,000元補償,同一個事故最高賠償10,000元/保險期間內賠償2次
海外突發疾病有保障
在海外旅遊期間因突發疾病需要住院/門診/急診醫療都有保障,住院醫療保額最高180萬,門診/急診醫療保障最高1.8萬元。
*相關保障項目包含法定傳染病
緊急救援費用保險保障
在海外旅遊期間因發生承保事故,需緊急進行搜索、救助、醫療移送等保障,保額最高200萬。
海外申根方案 保險內容(本方案僅開放網路投保)
承保項目 保額
旅遊平安險 旅行平安保險 1,200萬元
意外醫療保險 120萬元

海外突發疾病(乙型)

保障內容含法定傳染病

 住院醫療費用保險金
(限額)		 180萬元
門診醫療費用保險金
(限額)		 18,000元
急診醫療費用保險金
(限額)		 18,000元
海外旅行不便保險 旅行責任保險/無負額
(限額)		 300萬元
旅程取消保險(限額) 8萬元
旅程更改保險(限額) 6萬元
班機延誤保險(定額)
(每延誤四小時以上/同一事故累積賠償2次/保期內賠償2次事故)		 單次5,000元/每次事故上限10,000元
行李延誤保險(定額)
(延誤六小時以上/最高1次)		 5,000元
行李損失保險(定額)(最高兩次) 6,000元
旅行文件損失保險(定額)(最高1次) 3,000元
班機改降補償保險(定額)(最高1次) 1萬元
劫機慰問金保險(定額)(最高10日) 1萬元
食物中毒慰問金保險(定額)(最高1次) 5,000元
緊急救援費用保險(限額) 250萬元
旅行保障綜合保險 個人責任保障
(限額)		 1萬元
卡片盜用損失保險
(限額)		 3,000元
行動電話到打損失保險
(限額)		 3,000元
居家竊盜損失補償保險
(限額)		 10萬元
合計保費$978元/投保3日
*保險金額僅為參考，實際保費將依投保天數、保額、投保人數計算。
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