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熱情Passion
創新Innovation
泰安產物保險公司創立於民國五十年五月一日，成立之初資本額為新台幣參仟萬元，由社會仕紳、知名醫師與企業家共同集資組成，總公司泰安大樓位於台北市館前路59號，為台灣最早成立的民營產物保險公司之一。五十餘年來隨著業務擴展在各地陸續成立板橋、桃園、新竹、台中、彰化、嘉義、台南、高雄八個分公司，遍佈全台三十七個服務據點，以綿密完善的服務體系，秉持「誠穩信實」正派經營的理念，由近千名泰安同仁提供客戶「安心、熱情、創新」的專業服務，長期以來廣受客戶支持與好評，三度獲頒保險信望愛獎「最佳專業產物保險公司」、七度獲頒「最佳商品創意獎」、十二度榮獲保險業國家級獎項「台灣保險卓越獎」榮譽。
本公司經營業務範圍初期包括汽車保險、住家保險、商業火險、工程保險、責任保險、運輸保險及船航保險、傷害保險、健康保險。自開業以來，本公司以穩健經營為首要原則，目前資本額為新台幣29.7億餘元，厚實的資本提供保戶最堅實的安心保障。由於本公司具有良好的承保績效、強健的資本水準以及重要的市場地位，整體營運績效獲得中華信評「twAA」、標準普爾(S&P)「A-」等級，展望為「穩定」的優異評等。
本公司對於資訊安全與個資保護亦相當重視，獲頒「資訊安全管理系統ISO27001：2013」以及「個人資料保護BS10012：2017」兩項國際認證，並榮獲「台灣保險卓越獎—資訊安全推展卓越獎銀質獎」。
本公司秉持「專業人才、真誠服務」的企業精神，發展高價值精緻服務以及商品差異化，深獲各界好評與信賴。於八十八年率先業界成立專屬客戶服務中心，24小時0800-012-080免付費專線由專人提供保險諮詢及各項服務，並領先產險業第一家車險理賠通過ISO國際認證。多年來持續推出「專屬理賠」專人協助車禍理賠處理、「酒後護駕到府」、「Lady’s Care」守護女性駕駛協助車禍處理、車禍住院「家事代勞」等貼心服務。一○四年結合資訊運用導入「雲端理賠系統」加速理賠效率、透明化理賠流程，提升客戶滿意度；一○五年擴增0800客服電話與「LINE@」24小時虛實整合服務、開發「智慧理賠(Smart Claim)APP」，提供事故現場處理指引，保戶可即時將事證影音檔案傳送本公司同步完成理賠通知。本公司創新精緻的服務，連續兩屆榮獲「台灣保險卓越獎－保戶服務專案企畫卓越獎銀質獎」榮譽，一○八年再榮獲金管會頒發「產壽險業公平待客原則評核－優良」表揚。
在商品創新方面，歷年來多項業界首推商品包括「居家綜合保險、交通意外傷害險、乘員綜合保險、小客車駕駛人責任險、寵物綜合保險、團體微型保險」等。本公司創新商品研發實力，七度獲頒保險信望愛獎「最佳商品創意獎」、兩度榮獲「台灣保險卓越獎－商品創新卓越獎銀質獎」肯定。
在人才培育方面，本公司廣納風險管理、損害防組、精算、法律等專業人才，結合內外部訓練資源，建立完整訓練架構，規劃多項新型態訓練，如「泰安馬可波羅獎學金計劃」、「泰安哥倫布獎學金計劃」、「AC管理職能評鑑」、「高規格培訓專班打造將才基因」、「心智成長講座」、「寰宇人才訓練」等，培植同仁不斷精進提升專業能力與格局。泰安獨特的人才培育方式，榮獲「台灣保險卓越獎－人才培訓創新卓越獎」殊榮。
泰安產物保險公司除了在保險本業精進之外，對於善盡企業社會責任更不遺餘力，本公司為業界第一家推出「團體微型保險」，扶助弱勢家庭遭逢意外時之經濟力，並藉此輔助弱勢家庭瞭解風險預防觀念，推動績效卓著屢獲金管會表揚。並再獲頒台灣保險卓越獎「微型保險推展卓越獎銀質獎」暨「強制汽車責任保險推展卓越獎銀質獎」肯定。另自九十一年起啟動「泰安鄉教育公益活動」、九十八年起再與國立師範大學心理諮商教育專業團隊合作，深入校園關懷原住民青少年的教育與身心發展，十餘年來長期捐助經費與投入心力關懷，該公益計畫獲頒「台灣保險卓越獎－公益關懷創新卓越獎」最高榮譽。
展望未來，泰安產物保險公司仍將持續以「誠穩信實」的經營理念，再創股東、員工及客戶三贏局面，繼續對台灣社會做出積極貢獻，創造保險美好價值，並將成為台灣社會家庭、個人、企業最安心與信賴的產物保險公司。
