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國外10項旅行不便及高額責任保險,遊玩更安心

海外突發疾病也有保障,免擔心疾病醫療費用

海外突發疾病
於海外其間發生突發疾病,並在當地就醫且需要住院、急診或門診情況。「突發疾病」系指:
在海外其間突發疾病且在保期生效前一百八十天以內,未曾接受該疾病治療者。
*詳情悉依保單條款為主*

理賠文件:
一、理賠申請書(下載)。
二、醫療診斷書或住院證明。
三、被保險人有效護照及出入境資料。
四、醫療費用收據。
五、受益人的身分證明文件。
六、全民健康保險國外自墊醫療費用核退單。未檢附者, 則以實際支出費用之70%賠付,惟仍以前述各項保險金條款約定之限額為限。
*詳情悉依保單條款為主*
旅行責任保險
公共場所因自己行為之過失造成第三人之體傷、死亡或財物損害。前項所稱公共場所限於名勝古蹟、 公園、藝文機構、餐廳、旅館(飯店)、商號(店舖)等不特定人得自由進出之區域。
*詳情悉依保單條款為主*

理賠文件:
一、理賠申請書(下載)。
二、損失清單及費用支出單據。
三、意外事故之相關證明文件。
四、傷亡相關證明文件及繼承證明文件。
五、和解書或判決書。
*詳情悉依保單條款為主*
行李延誤及損失補償費用
行李延誤費用:搭乘公共運輸工具抵達目的地後之六小時以上,尚未領得隨行行李,賠償因緊急需要的衣物 或其它日用必需品費用。
行李損失補償費用:因遭竊盜、搶奪、強盜事故導致行李損失,或因住宿旅館、搭乘之公共運輸工具發生意外 事故導致行李毀損、滅失。(※遺失不在承保範圍)
上述兩項每次給付依保單約定金額為限,且保險期間內最高給付次二次。
*詳情悉依保單條款為主*

理賠文件:
行李延誤費用:
一、理賠申請書(下載)。
二、公共運輸工具業者所出具行李延遲達六小時以上之文件。
三、所有索賠費用之支出單據正本。
行李損失補償費用:
一、理賠申請書(下載)。
二、二十四小時內向當地警察機關報案出具之證明文件或其他足供確認之事故證明文件。
三、旅館或公共運輸工具業者所開立之事故與損失證明。
四、損失清單及毀損照片。
*詳情悉依保單條款為主*
班機延誤慰問及改降補償金
班機延誤慰問金:班機延誤四小時以上、或被取消、或因超額訂位導致被拒絕搭乘、失接轉接班機, 且於其到達轉運站後之四小時內,無其他空中運輸工具可供其搭乘。
班機改降補償金:搭乘班機因受暴風、霜雪、雨霧或洪水等天氣因素或機件故障影響,導致改降落 非原定降落機場者(不包括中華民國境內機場)。
上述兩項每次給付依保單約定金額為限,且保險期間內最高給付次一次。
*詳情悉依保單條款為主*

理賠文件:
班機延誤慰問金:
一、理賠申請書(下載)。
二、被保險人機票及登機證或航空公司出具之搭機證明。
三、延誤或失接之班機明細,包括原班機及轉機日期及時間。
四、航空公司出具之班機延誤或失接相關證明。
班機改降補償金:
一、理賠申請書(下載)。
二、航空公司出具之班機改降證明文件。
三、被保險人機票及登機證或航空公司出具之搭機證明。
*詳情悉依保單條款為主*
緊急救援費用
在中華民國境外因遭受意外事故衍生搜索救助費用、安排遺體返回、安排子女返國、喪葬費用、 雜項費用(例如國際電話費、因住院而必須購買日常生活用品之費用)、旅程變更費用等。
*詳情悉依保單條款為主*

理賠文件:
班機延誤慰問金:
一、理賠申請書(下載)。
二、於必要時,本公司得要求提出事故發生之相關證明文件。
三、損失清單及費用單據正本。
四、委託他人救援時,該委託文件。
*詳情悉依保單條款為主*
額外住宿費用
在中華民國境外發生下列事件:
一、旅行文件因遺失、遭竊盜、搶奪、強盜、焚毀或水漬等致毀損滅失或無法使用。
二、檢疫之規定;但被保險人明知或未採取合理之步驟除外。
三、汽車、火車、航空器或輪船等交通意外事故,但不包括班機延誤。
四、因颱風、暴風、洪水、閃電、雷擊、地震、火山爆發、海嘯、土崩、岩崩、地陷 或其他天然災變及不可抗力之天候因素所致者。
因上列事由致原定旅遊行程延誤,保險期間內最高給付日數以十日為限。
*詳情悉依保單條款為主*

理賠文件:
班機延誤慰問金:
一、理賠申請書(下載)。
二、二十四小時內向當地警察機關報案出具之證明文件或海關、警方或衛生單位檢疫證明文件 或航空公司或當地警方交通意外事故證明文件。
三、額外住宿費用單據正本。
四、旅遊地突發事故證明文件。
*詳情悉依保單條款為主*
劫機慰問金
遭遇劫機事故時,自其遭遇劫機之日起,至脫離劫機狀況之日為止,按日數給付「劫機慰問金」, 劫機期間未滿二十四小時者以一日計,保險期間內最高給付日數以十日為限
*詳情悉依保單條款為主*

理賠文件:
班機延誤慰問金:
一、理賠申請書(下載)。
二、航空公司或其他足以證明劫機之文件。
三、被保險人機票及登機證或航空公司出具之搭機證明。
*詳情悉依保單條款為主*
食物中毒慰問金
在中華民國境外,因食物中毒事件,經合格醫師診斷為食物中毒並出具診斷證明書者,給付 「食物中毒慰問金」,保險期間內以給付一次為限
*詳情悉依保單條款為主*

理賠文件:
班機延誤慰問金:
一、理賠申請書(下載)。
二、醫療診斷證明書,但必要時,本公司得要求提供食物中毒意外事故證明文件。
*詳情悉依保單條款為主*
如何申請會員
Q申辦泰安智慧旅平會員好處?
A 免費申辦加入智慧旅平保險會員,申辦成功後投保手續簡便又快速,24小時提供 網路及手機App等投保管道,出發前1小時投保即生效
Q如何申請智慧旅平會員?
A 1. 網路受理:於泰安產險官網免費申辦填寫資料,列印申請文件簽名, 郵寄寄回本公司或拍照上傳。
2. 親洽業務:請將填寫完成之「智慧旅平 會員申請書及要保書文件」交給您的泰安服務經辦辦理。
※查詢各營業 處傳真及電話 (下載檔案)
Q首次申辦帳號及密碼如何取得?
A 申辦成功後以簡訊及E-mail通知,即可開始進行投保。
Q主附會員能重覆申請?
A 同一主會員不可重覆申請;同一附屬會員可交叉附屬在不同主會員之下。
Q智慧旅平投保對象?
A 主附屬會員皆可投保。另附屬會員以下面關係為限:
1. 主會員之「配偶」。
2. 主會員之「父母」。
3. 主會員之「子女」。
4. 主會員之「兄弟姐妹」。
主會員可單獨協助附屬會員投保。
Q朋友可否一起申辦?
A 主附屬會員必須為親屬關系,非親屬關係請各別申辦。
Q要保書、申請書簽名及填寫欄位有哪些?
A 要保書上要保人、被保險人基本資料請確實填寫,要保人、 被保人親簽欄位也請親筆簽名,未滿20足歲者需法定代理人簽名。 (下載範例)
Q忘記登入密碼怎麼辦?
A 忘記密碼請點選「忘記密碼」,系統將會以E-mail寄發,收到後再自行登錄及變更密碼。
如何進行投保
Q投保時人需在國內嗎?
A 是,投保時本人需在中華民國境內(台、澎、金、馬地區)。
Q最高可以投保天數?
A 國外旅平險每次投保天數最多180天為限。
國內旅平險每次投保天數最多30天為限。
Q身故金受益人可否指定?
A 身故金指定受益人與被保險人關係以直系親屬及配偶為限。
Q若人已在國外,因故需延長保險期間或調整計劃別者,該如何處理?
A 可直接於APP做線上延長保險期間,但不能作投保方案別之更換。並以延長一次為限。
Q旅遊地點跟從事活動有限制嗎?
A 凡外交部領事事務局公佈之紅橙色警示區,不予承保; 旅遊期間從事滑翔翼、輕航機、跳傘、攀岩、溯溪、集體泳渡活動、 泛舟、釣魚、划龍舟、風浪板、水上摩托車、潛水、滑水、滑雪、雪車、 (海拔高度達三千公尺)登山、消防演習、急難救助、遊行(抗爭、選舉), 上述活動亦不予承保。
會員資料變更及修改
Q登入泰安產物APP, 進入人聯網主頁發現有主附屬會員基本資料不正確,請問要如何更正?
A 下載「智慧旅平取消變更申請書」,列印申請文件並親簽, 郵寄寄回本公司、拍照上傳、Email寄回,或交給泰安服務經辦辦理。